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Coaches · Berufshaftpflicht

Coaching braucht Vertrauen – und eine Haftpflicht für berufliche Fehler

Coaches begleiten berufliche Entscheidungen, Konflikte und die persönliche Entwicklung. Fordert ein Klient wegen eines behaupteten Beratungsfehlers Schadenersatz, prüft die Berufshaftpflicht den Vorwurf. Sie wehrt unberechtigte Forderungen ab und bezahlt berechtigte Ansprüche im vereinbarten Umfang.

Coach begleitet einen Klienten im persönlichen Beratungsgespräch

Coaching-Versicherung passend zu Methode und Zielgruppe

Eine Berufshaftpflicht für Coaches sollte Ihre Methoden und Zielgruppen abbilden. Führungskräftecoaching, Karriereberatung und Kommunikationscoaching können unterschiedliche finanzielle Folgen haben. Eine weit gefasste Berufsbezeichnung ersetzt deshalb keine verständliche Beschreibung Ihres Angebots.

Legen Sie fest, ob Sie Impulse geben, konkrete Handlungsempfehlungen aussprechen oder Entscheidungen für den Klienten treffen. Ein Coachingvertrag sollte auch die Mitwirkung des Klienten und die Grenzen des Auftrags erklären. Die Haftpflicht ist keine Garantie für einen Karriereschritt, eine Beförderung oder einen bestimmten Unternehmenserfolg.

Business-Coaching

Berufliche Entscheidungen und Organisationsfragen.

Karriere-Coaching

Bewerbungsstrategie und berufliche Neuorientierung.

Persönliche Entwicklung

Methoden und Abgrenzung zu heilkundlichen Leistungen.

Ein enttäuschter Klient bedeutet noch keinen Coachingfehler

Fiktives Beispiel: Ein Klient verändert nach mehreren Coachingsitzungen seine berufliche Ausrichtung. Das neue Vorhaben scheitert; er macht den Coach für seinen Einkommensverlust verantwortlich. Die Berufshaftpflicht untersucht, welche Beratung vereinbart und erbracht wurde und ob überhaupt eine Pflichtverletzung vorliegt.

Gerade hier ist die Abwehrfunktion wichtig. Eine Versicherung zahlt nicht allein deshalb, weil ein Klient unzufrieden ist. Gesprächsnotizen, vereinbarte Ziele und Hinweise auf eigenverantwortliche Entscheidungen helfen bei der Beurteilung. Anerkennen Sie eine Forderung nicht vorschnell, sondern melden Sie den Vorgang dem Versicherer.

Was eine Berufshaftpflicht für Coaches kosten kann

Hiscox nennt für einen Coach mit 30.000 € Jahresumsatz und 100.000 € VSH-Deckung einen Monatswert von 14,63 € netto. Bei jährlicher Zahlung und drei Jahren Laufzeit entspricht das 175,56 € netto beziehungsweise 208,92 € inklusive 19 % Versicherungssteuer pro Jahr. Für die Coach-Berufshaftpflicht wird 0 € Selbstbehalt genannt.

Wer mehr Deckung vergleichen möchte, kann das Markel-Pro-Berater-Beispiel für ein geeignetes Coachingprofil bis 30.000 € Umsatz heranziehen: ein Jahr Laufzeit, jährliche Zahlung, keine Rabatte, 0 € VSH-Selbstbehalt und dreifache Jahreshöchstleistung. Körperliche Trainings oder heilkundliche Behandlungen sind mit diesen Beratungsbeispielen nicht automatisch abgedeckt.

BeispielVSH-SummeJährlich netto / brutto mit 19 % Steuer
Hiscox, drei Jahre Laufzeit100.000 €175,56 € / 208,92 €
Markel, ein Jahr Laufzeit300.000 €245 € / 291,55 €
Markel, ein Jahr Laufzeit500.000 €340 € / 404,60 €
Coach ordnet gemeinsam mit einer Klientin Ziele und nächste Schritte

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Coaching ist nicht automatisch Psychotherapie oder Personal Training

Bieten Sie als Coach auch Therapien, Sportübungen oder andere gesundheitsbezogene Leistungen an, müssen diese im Versicherungsschutz ausdrücklich berücksichtigt werden. Beschreiben Sie die Methoden und Ihre Qualifikation bei der Anfrage. Für bestimmte Behandlungen sind zusätzlich berufliche Erlaubnisse erforderlich.

Beschreiben Sie deshalb konkrete Methoden statt nur „ganzheitliches Coaching“. Dazu gehören etwa Bewegungselemente, Ernährungsberatung, Arbeit mit Minderjährigen oder Outdoor-Veranstaltungen. Je nach Tätigkeit können Personen- statt reiner Vermögensschäden im Vordergrund stehen.

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Trainer und Seminarleiter ↗

Vertraulichkeit in Präsenz und beim Online-Coaching

Coaching kann Informationen über Konflikte, Gesundheit oder berufliche Veränderungen berühren. Prüfen Sie den Schutz bei versehentlicher Weitergabe von Aufzeichnungen, Notizen oder Zugangsdaten. Eine Einwilligung zur Teilnahme ist nicht automatisch eine Einwilligung in jede Aufzeichnung oder Veröffentlichung.

Eigene Technikschäden und ein Cyberangriff auf die Coachingplattform sind andere Risiken als Schadenersatzforderungen eines Klienten. Für Ausrüstung kann eine Elektronikversicherung, für eigene digitale Krisenkosten eine Cyberdeckung sinnvoll sein. Die Betriebshaftpflicht ergänzt Unfälle oder Sachschäden bei Präsenzterminen.

Diese Angaben führen zu einem passenden Coaching-Angebot

Nennen Sie Coachingthemen, Zielgruppen, Umsatz und die Zahl Ihrer Mitarbeiter. Ergänzen Sie Online-Anteil, Gruppenangebote, Seminare und besondere Methoden. Wenn Unternehmen bestimmte Deckungssummen verlangen, reichen Sie diese Anforderung mit ein.

Achten Sie beim Vergleich darauf, dass alle angebotenen Leistungen eingeschlossen sind. Für den Start neben einer Anstellung ist eine kleine Umsatzstufe möglich, eine pauschale Absicherung über den Arbeitgeber dagegen nicht selbstverständlich. Bekannte Beschwerden und frühere Versicherungen müssen im Antrag berücksichtigt werden.

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Coaching und Berufshaftpflicht: Was vor dem Abschluss zählt

Ist eine Berufshaftpflicht für Coaches vorgeschrieben?

Für gewöhnliches Coaching besteht keine allgemeine berufsweite Pflicht zur Berufshaftpflicht. Auftraggeber können einen Nachweis verlangen; besondere zusätzliche Tätigkeiten können eigene Anforderungen auslösen.

Was kostet die Coach-Berufshaftpflicht im Einstiegsbeispiel?

Hiscox nennt für Coaches 175,56 € netto / 208,92 € inklusive 19 % Steuer jährlich bei 30.000 € Umsatz, 100.000 € Deckung, jährlicher Zahlung und drei Jahren Laufzeit. Die Coach-VSH wird mit 0 € Selbstbehalt angeboten.

Zahlt Coach-Haftpflicht bei einer gescheiterten Karriereentscheidung?

Die Coach-Berufshaftpflicht prüft, ob eine fehlerhafte Beratung den finanziellen Schaden des Klienten verursacht hat. Eine enttäuschende Karriereentscheidung reicht dafür allein nicht aus. Sind die Forderungen unberechtigt, hilft der Versicherer bei der Abwehr.

Ist Online-Coaching mitversicherbar?

Online-Coaching kann zur versicherten Coachingtätigkeit gehören. Zielgruppen, eingesetzte Plattformen, Auslandskunden und Aufzeichnungen sollten zur Tätigkeitsbeschreibung und den Versicherungsbedingungen passen.

Deckt eine Coach-Versicherung auch Psychotherapie?

Eine Coach-Versicherung umfasst Psychotherapie nicht automatisch. Heilkundliche Tätigkeiten und notwendige Qualifikationen müssen gesondert eingeordnet und passend versichert werden.

Braucht ein Coach zusätzlich Betriebshaftpflicht?

Eine Betriebshaftpflicht für Coaches ist bei Präsenzveranstaltungen und Kundenbesuchen relevant. Sie betrifft Personen- und Sachschäden, die eine reine Vermögensschadenhaftpflicht nicht ersetzt.

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